Diritto di recesso — BikeStickers

Quando puoi recedere

Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo decorre dal giorno in cui tu (o un terzo da te designato) ricevi i beni.

Per esercitare il recesso ti basta compilare il modulo qui a fianco con il numero d'ordine e l'email usati per l'acquisto: troveremo l'ordine e potrai selezionare gli articoli (recesso totale o parziale).

Importante — prodotti personalizzati. Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 16, lett. c, Dir. UE 2011/83 e art. 59 Codice del Consumo). Poiché i nostri adesivi vengono personalizzati su tua richiesta (nome, bandiera, dati), in molti casi il recesso non è esercitabile. Puoi comunque inviare la richiesta: la valuteremo caso per caso e ti comunicheremo l'esito.

Effetti del recesso

In caso di recesso valido ti rimborseremo i pagamenti ricevuti, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato, salvo diverso accordo.

Potremmo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni, o finché non avrai dimostrato di averli rispediti. Dovrai restituire i beni senza ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; i costi diretti di restituzione sono a tuo carico.

Modulo di recesso tipo

Spett.le BikeName — Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: [articoli]. Ordinato il [data] / ricevuto il [data]. Nome del consumatore: [nome]. Indirizzo: [indirizzo]. Data: [data].

Il modulo qui a fianco assolve a questa comunicazione: riceverai un'email di conferma di ricezione.